Позиционирующее сообщение — информация, которую бизнес намеревается сообщить аудитории, для формирования в ее восприятии своего искомого позиционирования. Позиционирующее сообщение часто отличается от концепции позиционирования, поскольку отправной точкой для формирования позиционирования в голове человека служит не чистый лист, а сочетание его текущего восприятия бизнеса, субъективного опыта взаимодействия с ним, наличия у его определенных концепций, убеждений и шаблонов восприятия и прочих факторов.